Politique d'expédition

À propos des impôts

Veuillez noter que la valeur de nos produits n'inclut aucune taxe. Des taxes d'importation peuvent être facturées par les douanes de votre pays conformément à la politique fiscale locale. Les taxes seront à la charge du client si elles sont facturées. Normalement, pour les petites commandes au détail, il n'y aura pas de frais de taxes supplémentaires, alors n'hésitez pas à faire vos achats chez nous.

Heure d'expédition

Normalement, nous expédions dans 1 à 2 jours, sauf jours fériés.

Notifications de suivi

Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi et un lien à partir desquels vous pourrez suivre la progression de l'expédition en fonction des dernières mises à jour mises à disposition par le transporteur. Si vous ne trouvez pas d'informations de livraison en ligne par numéro de suivi, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à gardeninglucky@gmail.com et nous nous en occuperons sous peu.

Changement d'adresse et annulations

Nous sommes en mesure de modifier l'adresse et d'accepter vos annulations à tout moment avant l'expédition de la commande.

Tout problème d'expédition que vous pourriez rencontrer

Délai d'expédition dépassé, colis endommagé, problèmes de colis perdu, vous pouvez nous contacter immédiatement et nous le résoudrons pour vous dès que possible.

Assurance

Les colis sont assurés contre la perte et les dommages jusqu'à la valeur indiquée par le transporteur.