






FAQ
1. Pourquoi de plus en plus de personnes sont attirées par les cosmétiques hÎteliers ?
- Une expérience de luxe à la maison : les cosmétiques d'hÎtel sont souvent associés à des expériences luxueuses et haut de gamme. Les gens aiment recréer ce plaisir chez eux.
- Ingrédients de haute qualité : de nombreux cosmétiques hÎteliers contiennent des ingrédients de premiÚre qualité, tels que des huiles essentielles et des extraits biologiques, offrant des soins supérieurs pour la peau et les cheveux.
- Commodité et portabilité : ces produits sont souvent conçus dans des tailles pratiques, ce qui les rend faciles à utiliser et adaptés aux voyages.
- Sentiment d'exclusivité : l'utilisation de cosmétiques hÎteliers haut de gamme peut permettre aux utilisateurs de se sentir spéciaux, en apportant une touche de luxe et de soins personnels dans leur routine quotidienne.
2. Quelle est la diffĂ©rence entre les articles de toilette dâhĂŽtel de luxe et les articles de toilette ordinaires ?
1. Marques
- Articles de toilette d'hÎtel de luxe : ils proviennent généralement de marques renommées et haut de gamme comme Byredo, BVLGARI, ESPA ou MALIN+GOETZ, connues pour leur qualité supérieure et leur image sophistiquée.
- Articles de toilette réguliers : produits par des marques grand public, mettant l'accent sur l'abordabilité et l'accessibilité pour les consommateurs de tous les jours.
2. Ingrédients fonctionnels
- Articles de toilette de luxe pour hÎtels : végétaliens, 100 % purs et naturels, sans cruauté envers les animaux. Contient souvent des ingrédients naturels de haute qualité tels que des huiles essentielles, du beurre de karité et des extraits biologiques, offrant une nutrition supplémentaire et une expérience luxueuse.
- Articles de toilette habituels : utilisez des ingrédients synthétiques de base comme le SLS et les huiles minérales, principalement axés sur le nettoyage et les soins de base sans avantages supplémentaires.
3. Quelle est la date de production des cosmétiques hÎteliers ?
La date de production de tous les cosmétiques hÎteliers est la plus récente et est affichée au fond du flacon.
4. Quelle est la durée de conservation des cosmétiques destinés aux hÎtels ?
La plupart des cosmétiques hÎteliers ont une durée de conservation de 36 mois.Affiché sur le cÎté du flacon.
5. Les cosmétiques destinés aux hÎtels sont-ils emballés de maniÚre sûre ?
Pour assurer un transport en toute sécurité, nous prenons de multiples mesures de protection. En plus d'un emballage extérieur renforcé, nous utilisons des colonnes à bulles pour envelopper l'intérieur de chaque colis pour plus de sécurité. De plus, l'embouchure de chaque article de toilette d'hÎtel est soigneusement scellée avec un sac en mousse, garantissant une sécurité à 100 % pendant le transport.
6. Dans combien de temps la commande sera-t-elle expédiée ?
Généralement dans les 1 à 2 jours ouvrables aprÚs le paiement.
7. Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis ?
Free shiping worldwide delivery in 7-12 business days.
8. Puis-je retourner les produits défectueux ?
Oui, s'il s'agit d'un produit défectueux, vous pouvez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise et fournir une photo. Ensuite, nous vous rembourserons ou rééditerons en fonction de la situation.Return & Refund Policy
9. Comment vérifier la logistique d'une commande ?
Nous fournissons un suivi logistique en temps réel. Order Track
10. Comment transporter ?
Nous proposons actuellement les expéditions suivantes :
⹠E-packet (express économique)
âą DHL (express commercial)
âą FedEx-IP (express commercial)
âą TNT (express commercial).
11. Y aura-t-il des taxes ?
Non, taxes incluses Ă la caisse.
12. Pourquoi y a-t-il des caractĂšres chinois sur le produit ?
- Nos articles de toilette sont fournis aux hÎtels du monde entier, principalement en Europe, au Moyen-Orient et dans les pays asiatiques , et c'est pourquoi il existe principalement 2 versions de produits : 1 version européenne (caractÚres anglais) , 2 version asiatique (caractÚres anglais + chinois) .
- Les ingrédients et les parfums des deux versions sont 100 % authentiques et identiques à ceux des hÎtels. Chaque emballage de produit est doté d'une étiquette anti-contrefaçon vérifiable ; ne vous inquiétez donc pas des différences entre les versions. EN SAVOIR PLUS
Lavage de marques et d'hĂŽtels
Préoccupations des clients
1. Comment obtenir les premiers cadeaux gratuits ?
2. Pourquoi y a-t-il des caractĂšres chinois sur le produit ?
3.Gift or Personal Use? - Choose What Fits.
đCadeaux offerts sur votre premiĂšre commande et profitez des offres đ„10% de rĂ©duction pour 2, đ„15% de rĂ©duction pour 3, đ„20% de rĂ©duction pour 4.
- Nos produits de toilette sont disponibles en deux versions, car nous les fournissons aux hÎtels du monde entier : 1. Version européenne (caractÚres anglais) ; 2. Version asiatique (caractÚres anglais et chinois).
- Les ingrédients et les parfums des deux versions sont 100 % authentiques et identiques à ceux des hÎtels . Grùce à l'étiquette anti-contrefaçon vérifiable, vous n'aurez plus à vous soucier des différences de caractÚres. EN SAVOIR PLUS
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